IPSoft DebtCollection

Для кого предназначен IPSoft DebtCollection?

Комплекс IPSoft DebtCollection могут использовать финансовые учреждения, интенсивно осваивающие розничный рынок кредитования:

IPSoft DebtCollection в деталях

IPSoft DebtCollection — программный комплекс, позволяющий вести работу с задолженностями, настраивать процессы обработки задолженностей на различных стадиях. Система является легкой в освоении и использовании, она может быть использована без установки дополнительного ПО, так как работает напрямую из браузера. Благодаря многоуровневой архитектуре Система может быть легко масштабруема с целью эксплуатации в различных географических регионах. 

IPSoft DebtCollection позволит автоматизировать все процессы и действия, производимые при возникновении задолженности, а также отслеживать выполнение тех или иных действий, и, при необходимости, рассылать уведомления.

Разработка IPSoft DebtCollection велась при взаимодействии с различными банками и кредитными организациями, что позволило учесть все требования и пожелания, предъявляемые к такого рода системам. Система успешно эксплуатируется в кредитных организациях, в т.ч. внедрена в одном из крупнейших российских банков, позволив банку существенно расширить количество обрабатываемых запросов, свести к минимуму время обработки и оптимизировать нагрузку на сотрудников.  

Возможности IPSoft DebtCollection

• Гибкая настройка бизнесс-процессов по работе с задолженностями: определение списка состояний задолженности, настройка последовательности действий, выполняемых при возникновении задолженности, автоматизация перевода задолженности из одного состояния в другое, настройка механизма взаимодействия с должником и пр.;

• Гибкая настройка распределения задач по работе с кредиторами между сотрудниками, позволяющая обеспечить оптимальную загрузку;

• Наличие системы уведомлений, таймеров и эскалаций, позволяющая отслеживать различные этапы работы;

• Возможность организации географически распределенных информационных систем по работе с задолженностями, работающих с централизованной БД (центральный офис - территориальные филиалы).

• Наличие механизмов интеграции с внешними информационными системами, уже используемыми в организации (например, с АБС «Операционный день», корпоративной CRM-системой и т.п.);

• Гибкая архитектура, обеспечивающая масштабируемость системы;

• Возможность интеграции в систему средств работы с телефонией для автоматизации телефонных контактов с кредиторами;

• В зависимости от потребностей заказчика MySQL или Oracle в качестве СУБД.